Programul anunțat pentru Harghita și Miercurea Ciuc
Potrivit informațiilor furnizate de DEER, centrele de relații cu utilizatorii din județul Harghita vor avea zile nelucrătoare la începutul lunii ianuarie 2026. Zilele de 1 și 2 ianuarie 2026, precum și 6 și 7 ianuarie 2026 sunt indicate ca zile în care aceste centre nu vor avea program cu publicul.
Miercurea Ciuc, ca reședință de județ, este inclusă în aria de deservire a DEER, iar programul centrelor din municipiu urmează același regim al zilelor nelucrătoare. Pentru restul zilelor din intervalul vizat, programul normal nu este detaliat în datele disponibile.
Modalități alternative de contact cu DEER
În anunțul referitor la program, DEER a precizat că utilizatorii au la dispoziție modalități alternative de contact pe durata zilelor nelucrătoare. Sunt menționate canale prin care pot fi transmise sesizări, solicitări sau informații legate de serviciile de distribuție a energiei electrice.
Tipurile exacte de canale (telefon, online, aplicații sau altele) nu sunt detaliate în informațiile furnizate. Se menționează doar că aceste modalități alternative sunt puse la dispoziția utilizatorilor din județele deservite, inclusiv Harghita.
Ce se știe până acum despre anunțul DEER
DEER a vizat prin acest anunț toți utilizatorii din județele aflate în zona sa de responsabilitate, iar Harghita se numără printre acestea. Informațiile confirmate privesc exclusiv:
- existența unui program special pentru centrele de relații cu utilizatorii;
- stabilirea zilelor nelucrătoare la 1–2 ianuarie 2026 și 6–7 ianuarie 2026;
- existența unor modalități alternative de contact în aceste perioade.
Nu sunt oferite detalii suplimentare privind orarul exact din zilele lucrătoare sau eventuale restricții suplimentare de acces la servicii.
Ce urmează pentru utilizatorii din Miercurea Ciuc și Harghita
Pe baza informațiilor publice, utilizatorii din Miercurea Ciuc și din restul județului Harghita se pot aștepta ca în zilele de 1–2 și 6–7 ianuarie 2026 să nu poată apela la serviciile cu prezență fizică ale centrelor DEER. În aceste intervale, contactul cu operatorul de distribuție se va realiza prin canalele alternative indicate de companie.
Nu sunt menționate alte modificări ale programului în afara acestor patru zile declarate nelucrătoare. Nu există informații despre eventuale schimbări ale serviciilor de intervenție sau ale activităților operative în rețea.
Impact pentru public și recomandări
Pentru locuitorii din Miercurea Ciuc și din județul Harghita, anunțul DEER înseamnă că solicitările care necesită prezența la centrele de relații cu utilizatorii trebuie planificate în afara zilelor de 1–2 și 6–7 ianuarie 2026. Pentru situațiile care apar în aceste zile, rămân disponibile modalitățile alternative de contact, a căror utilizare este încurajată de companie.
Nu sunt oferite, în datele disponibile, recomandări punctuale privind tipurile de solicitări care pot fi rezolvate prin canalele alternative sau termenele de răspuns estimate.
Clarificare pentru cititori
Anunțul DEER se referă exclusiv la programul centrelor de relații cu utilizatorii și la zilele nelucrătoare din 1–2 și 6–7 ianuarie 2026, pentru județele deservite, inclusiv Harghita și municipiul Miercurea Ciuc. Nu sunt precizate alte modificări ale serviciilor de distribuție a energiei electrice sau detalii despre orarul din restul zilelor. Pentru informații suplimentare, utilizatorii trebuie să consulte direct comunicările oficiale ale companiei.
Surse
Articol redactat pe baza unor informații din surse publice.
